Uslovi

Na osnovu odredbe čl. 13. i čl. 27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. Glasnik RS 62/2014) „PET LINE D.O.O.“ iz Beograda – Zemun, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju preko internet sajta www.petline.rs.

OBAVEŠTAVA

• Da se prodaja putem internet sajta www.petline.rs  obavlja u okviru „PET LINE D.O.O.“ iz Beograda – Zemun,  ulica Šumadijska 26, PIB: 112922062 Matični br. 21768677 šifra delatnosti 4690

• Da se osnovne karakteristike mogu naći na sajtu www.petline.rs;
• Da je prodajna cena naznačena na svaki artikal;
• Da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.petline.rs smatra prodajom na daljinu.
• Da je usluga isporuke na teritoriji Republike Srbije od 300,00 RSD do 1.000,00 RSD zavisno od gabaritnosti artikla;
• Da kupljenu robu isporučujemo u roku od 2-7 radnih dana putem kurirske službe.
• Da kupljena roba sa sajta www.petline.rs na ambalaži ima upotstvo za upotrebu.
• Da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.petline.rs  plaća pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
• Da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
• Da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od prethodnog poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 dana, pod uslovom da je artikal u originalnom pakovanju, neotvoren, neoštećen.
• Da u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćenje kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana, pod uslovom da je artikal u originalnom pakovanju. Neotvoren, neoštećen;

CENA ROBE

• Cena pojedinačnog artikala nalazi se pod pregledom artikala, na stranici artikala i u korpi. U cenu pojedinačnog artikla uračunat je PDV, ali nisu uračunati troškovi dostave.
• Važi ona cena koja je bila vidljiva u vreme kupovine. Sve cene su trenutne i redovno ažurirane.
• Dostupnost i cene „ PET LINE D.O.O. “ proizvoda su podložne promena zbog situacije rasprodatih zaliha, kao i štamparskih grešaka ili pogrešno istaknutih cena. U slučaju pogrešno istaknutih cena, nastojaćemo da je ispravimo što je pre moguće.

NADZOR NAD PRIMENI  ZAKONA

• Nadzor nad našim poslovanjem u delu primene Zakona o elektronskoj trgovini vrši Ministarstvo nadležno za poslove trgovine, odnosno Ministarstvo nadležno za poslove elektronskih komunikacija i informacionog društva.

Nadzor nad našim poslovanjem u delu primene Zakona o elektronskoj trgovini o Zaštiti potrošača vrši ministarstvo nadležno za poslove trgovine preko tržišnih inspektora.

Izbor artikala

• Kliknite na „Proizvodi“ nakon čega će Vam se otvoriti padajući meni sa izborom kategorije artikala. Klikom na željenu kategoriju otvoriće Vam se nova stranica sa artiklima iz odabrane kategorije. Sa leve strane ove stranice nalaze se svi filteri, klikom na jedan ili više filtera dobićete željeni rezultat filtracije.

Sadržaj korpe

• Sadržaj vaše korpe možete pogledati u svakom trenutku klikom na sličicu korpe sa desne strane svake stranice. Artikle možete unositi u korpu sve dok ne naručite sve što želite. Artikle koje ste uneli u korpu možete izbaciti pojedinačno klikom na link „Izbaciti iz korpe“.

Poručivanje artikala iz korpe

• Da biste poručili artikle unete u korpi potrebno je da kliknete na dugme „Prihvatam“. Potrebno je da popunite:

1. Ime i prezime
2. E-mail i kontakt telefon
3. Mesto i poštanski broj
4. Ulicu i broj

Odabir načina plaćanja

• U mogućnosti ste da odaberete:

1. Plaćanje pouzećem gotovinski u trenutku isporuke.
2. Plaćanje na tekući račun firme „ PET LINE D.O.O.” u trenutku naručivanje robe.

Završetak poručivanja

• Klikom na dugme „Prihvatam“, prikazaće Vam se obaveštenje o uspešno poslatoj porudžbini. Na e-mail adresu koju ste ostavili formulara uskoro ćemo Vam poslati potvrdu za poručene artikle, a nakon obrade porudžbine dobićete sve naknadne informacije na e-mail adresu.

Za sva dodatna pitanja, možete nas kontaktirati putem e-maila office@petline.rs ili pozivom na broj +381 60 503 91 00